Confidentialité des données

La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer, conformément à la Règlementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel (qui désigne le Règlement Général sur la Protection des Données n° 2016/679 du 27 avril 2016 et à la Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978), des conditions de traitement de vos données à caractère personnel par GLOBAL NETWORKS SARL dont le siège social est situé 7 rue Montespan, 91 000 EVRY, RCS Evry 513 834 283

1. Quelles sont les finalités du traitement de vos données à caractère personnel par GLOBAL NETWORKS SARL, et quel est le fondement juridique de ce traitement ?

La consultation du Site est possible sans que l’Utilisateur ait à révéler son identité ou toute autre information à caractère personnel le concernant.

Lors de contacts directs avec l’Utilisateur du site ou bien avec des personnes nous joignant directement par tout moyen de communication, nous pouvons collecter des données sur notre interlocuteur aux fins suivantes qui ne constituent pas une liste exhaustive :

Aux fins légitimes de pouvoir assurer les services que nous commercialisons, nous prenons note entre autres de l’Identité du Client et de celles du Destinataire, de leurs coordonnées, contacts téléphoniques, Relevés d’identité Bancaire, contenu des colis qu’ils nous confient, etc.

Gérer et optimiser la relation client dans l’intérêt légitime de GLOBAL NETWORKS SARL pour assurer la satisfaction et le suivi de ses clients.

Réaliser des sondages, enquêtes ou statistiques pour mieux évaluer la qualité de ses produits et anticiper les besoins de ses clients.

Évaluer la qualité de ses services, anticiper les besoins et la satisfaction de ses clients et développer en conséquence de nouvelles fonctionnalités.

Analyser et optimiser les fonctionnalités du site.

Transmettre au Client, des informations sur nos offres promotionnelles, nouveautés et événements (newsletters, invitations, questionnaires, enquêtes et autres publications).

Le consentement préalable du Client sera obtenu, dans les cas où la loi l’exige, en cochant la case destinée à cette fin lorsqu’il est sollicité sur le site pour communiquer ses données à caractère personnel à GLOBAL NETWORKS SARL .

GLOBAL NETWORKS SARL pourra être obligé de divulguer toute information concernant l’Utilisateur afin de se conformer à toute loi ou règlementation en vigueur, ou pour répondre à toute demande judiciaire ou administrative.

2. Qui en sont les destinataires ?

Les données à caractère personnel que nous traitons seront partagées par GLOBAL NETWORKS SARL , à un nombre restreint de destinataires, selon la finalité du traitement, comme suit:

1. Les services administratifs et opérationnels internes à GLOBAL NETWORKS SARL.

Tout fournisseur de services tiers intervenant pour GLOBAL NETWORKS SARL , dans la fourniture des services souscrits par le Client auprès de GLOBAL NETWORKS SARL aux fins énumérées ci-dessus.

Tout partenaire commercial de GLOBAL NETWORKS SARL lié par une obligation de confidentialité.

3. Vos données à caractère personnel sont-elles transférées en dehors de l’UE ?

GLOBAL NETWORKS SARL peut être amenée à transférer Vos données à caractère personnel à des destinataires situés dans des pays hors de l’Espace Economique Européen (EEE). Les conditions de transfert sont protégées conformément à la Règlementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel.

4. Quelle est la durée de conservation de vos données à caractère personnel ?

La durée de conservation de vos données à caractère personnel collectées par GLOBAL NETWORKS SARL peut être déterminée en fonction de la finalité du traitement des données selon les critères suivants:

Les données stockées à des fins déterminées sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les besoins du traitement des données à caractère personnel tel que défini à l’article 1 ci-dessus (pour la durée du contrat conclu avec vous, conformément à la législation, tant que nous entretenons une relation commerciale avec vous).

Vos données à caractère personnel sont ensuite archivées pour être utilisées en cas de litige ou de contestation pendant le délai de prescription applicable à l’objet du litige et ensuite anonymisées ou supprimées.

5. Utilisation de cookies sur le site

Le site www.global-shipping.fr n’installe pas de cookies sur l’équipement informatique de l’utilisateur du site.

6. Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

Conformément à la Règlementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’obtention d’une copie de vos données à caractère personnel pour vos propres besoins ou pour les transmettre à un autre prestataire de services de votre choix (portabilité), ainsi que d’un droit d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel lorsque ces données sont traitées à des fins de marketing direct.

Vous pouvez également adresser à GLOBAL NETWORKS SARL des directives relatives au sort de vos informations après votre décès.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Tous ces droits s’appliquent dans la limite prévue par la Règlementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel.

Vous pouvez exercer ces droits sur simple demande adressée à GLOBAL NETWORKS SARL à l’adresse du siège mentionnée ci-dessus, ou encore via l’onglet « CONTACT » su site web.

Vous pouvez également exercer votre droit de déposer une plainte auprès de l’autorité nationale de protection des données en envoyant votre demande à Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07, www.cnil.fr.